Правова інформація та приватність

Правові документи, що керують Платформою

Teisond керує компанія AGPT Ltd (Advanced Global Polling Technology Ltd), зареєстрована у Сполученому Королівстві. Контакт: legal@teisond.com

Що ми збираємо й навіщо

Для громадян: Коли ви підтверджуєте особу через національну цифрову ідентичність (в Україні це BankID або Дія) чи через уповноваженого незалежного провайдера, Платформа отримує підтверджені атрибути особи. Вони одразу проходять через одностороннє криптографічне хешування (SHA-256 із сезонною сіллю). Платформа зберігає лише отриманий відбиток. Ваше ім'я, номер документа, дата народження й інші персональні ідентифікатори ніколи не зберігаються.

Ваші громадянські судження (довіра чи недовіра до конкретних посадовців) зберігаються у знеособленому вигляді, прив'язані лише до вашого криптографічного відбитка. Ми зберігаємо ваше теперішнє судження щодо кожного посадовця, а не історію змін.

Вашу адресу електронної пошти (якщо ви дали її для списку очікування чи сповіщень) зберігають окремо від даних суджень, і її можна видалити незалежно.

Для посадовців (об'єктів моніторингу): Ми збираємо й оприлюднюємо загальнодоступну інформацію про посадовців, що діють від імені держави: ім'я, посаду, установу, юрисдикцію й рівень влади. Джерело цієї інформації – офіційні державні реєстри й публічні бази даних.

Для підписників: Ми збираємо платіжну інформацію (її обробляє Paddle) і дані рахунку. Платіжні дані не пов'язані з даними суджень.

Правова підстава обробки

  • Дані суджень громадян: законний інтерес – надання постійної інфраструктури підзвітності в суспільному інтересі.
  • Дані профілів посадовців: законний і суспільний інтерес – посадовці, що діють від імені держави, є предметом законного суспільного нагляду.
  • Платіжні дані підписників: виконання договору.
  • Адреси для списку очікування: згода, яку можна відкликати будь-коли.

Підстави викладено за змістом; вони реалізуються згідно із застосовним до вашої країни законом про захист персональних даних.

Зберігання й резиденція даних

Дані громадян кожної країни зберігаються на серверах у межах її території, де це можливо. Де національна інфраструктура ще не відповідає вимогам Платформи щодо безпеки, доступності й відповідності, дані зберігаються в інфраструктурі юрисдикції з рівноцінним рівнем захисту. У жодному разі дані не виходять за межі застосовного режиму захисту даних. Національні розгортання повністю ізольовані.

AGPT Ltd є розпорядником даних для національних Платформ. Постачальники хмарної інфраструктури діють як субпроцесори за договорами про обробку даних.

Строки зберігання

  • Відбитки громадян: зберігаються, доки рахунок активний. Видаляються назавжди при вилученні рахунку.
  • Криптографічна сіль: змінюється щороку. Старі солі видаляються назавжди через два роки.
  • Зведені показники: зберігаються безстроково як публічні статистичні дані. Їх неможливо простежити до окремих осіб.
  • Платіжні дані підписників: зберігаються згідно з податковим і бухгалтерським законом Сполученого Королівства (зазвичай 6 років).
  • Адреси списку очікування: зберігаються, доки ви не відпишетесь або не скінчиться період очікування.

Ваші права щодо даних

  • Доступ – запитати копію даних, пов'язаних із вашим рахунком.
  • Виправлення – виправити неточні дані.
  • Видалення – видалити рахунок і всі пов'язані дані назавжди.
  • Обмеження – вимагати, щоб ми обмежили обробку.
  • Переносність – отримати свої дані у структурованому форматі.
  • Заперечення – заперечити проти обробки на підставі законного інтересу.
  • Скарга – подати скаргу до національного органу із захисту даних.

Оскільки Платформа застосовує незворотне хешування, більшість персональних даних не зберігається у формі, що дозволяє вас упізнати. Вилучення рахунку назавжди видаляє всі дані, які можна пов'язати з вами.

Щоб скористатися своїми правами: пишіть на privacy@teisond.com. Ми відповідаємо протягом 30 днів.

Міжнародні передачі

Дані суджень громадян не передаються за межі застосовного режиму захисту даних. AGPT Ltd (Сполучене Королівство) має доступ лише до зведених, неперсональних статистичних результатів. Будь-яка передача спирається на рівноцінний рівень захисту даних.

Субпроцесори

Ми залучаємо: постачальників хмарної інфраструктури (центри даних у належній юрисдикції), платіжного процесора (Paddle), провайдера підтвердження особи, постачальника поштового сервісу (лише для списку очікування й сповіщень). Актуальний перелік доступний на запит за адресою privacy@teisond.com.

Для громадян (безкоштовні користувачі)

Реєструючись на національній Платформі Teisond, ви погоджуєтесь:

  • Підтвердити свою особу через національну цифрову ідентичність (BankID або Дію) чи вповноваженого незалежного провайдера. Одна людина – один рахунок.
  • Користуватися Платформою, щоб виносити щирі громадянські судження про посадовців. Координовані кампанії маніпуляцій, автоматизовані подання чи шахрайське використання особи заборонені.
  • Прийняти, що ваші громадянські судження долучаються до зведеної публічної статистики, яку не можна відкликати з оприлюднених показників після зведення (хоча ваш рахунок і майбутні внески можна видалити будь-коли).
  • Прийняти, що Платформа оприлюднює зведені показники легітимності як публічну інформацію.

Що ми зобов'язуємося вам дати: безкоштовний доступ до Платформи. Приватність за устроєм (незворотне хешування, жодного зберігання персональних даних). Право будь-коли змінити судження, відкликати його чи видалити рахунок. Повне дотримання застосовного закону про захист даних.

Обмеження частоти: щоб запобігти маніпуляціям, Платформа обмежує частоту змін судження. Застосовується однаково до всіх користувачів.

Призупинення рахунку: рахунок може бути призупинено, якщо виявлено автоматизовану чи координовану маніпуляцію. Призупинених користувачів повідомляють, і вони можуть оскаржити це через privacy@teisond.com.

Для підписників (посадовці й установи)

  • Підписка дає доступ до поглибленої аналітики – вона не впливає на оприлюднений показник.
  • Ціна фіксована за рівнем влади (€1,90–€19,90/міс для посадовців; €49/міс за доступ до даних) і однакова в кожній країні, де працює Платформа.
  • Підписники не можуть використовувати аналітичні дані, щоб упізнати окремих громадян чи відновити окремі судження.
  • Підписки оплачують щомісяця або щороку через Paddle. Скасування набуває чинності наприкінці розрахункового періоду.

Для всіх користувачів

Платформу надано «як є». AGPT Ltd докладає розумних зусиль, щоб забезпечити точність і доступність, але не гарантує безперебійної роботи.

AGPT Ltd залишає за собою право змінювати ці Умови з повідомленням за 30 днів, оприлюдненим на цій сторінці та в Журналі Платформи.

Ці Умови регулюються правом Англії та Уельсу. Спори підлягають юрисдикції англійських судів, окрім випадків, коли застосовується імперативне місцеве законодавство про захист прав споживачів.

Teisond використовує лише необхідні cookie, потрібні для роботи Платформи:

  • Сесійний cookie: підтримує вашу авторизовану сесію. Зникає, коли ви закриваєте браузер, або через 24 години.
  • Налаштування країни: запам'ятовує обрану вами національну Платформу. Постійний, 1 рік.
  • Cookie згоди: фіксує ваш вибір щодо згоди на cookie. Постійний, 1 рік.

Ми не використовуємо: cookie стеження, аналітичні cookie (жодного Google Analytics, жодних сторонніх трекерів), рекламні cookie чи cookie соцмереж.

Через cookie не збирається жодних персональних даних. Через cookie жодні дані не передаються третім сторонам.

Доступ через API – лише зведені величини. Точки доступу віддають показники легітимності, орієнтири й сповіщення. Запити нижче порогів публікації відхиляються. Обмеження частоти й сліди для аудиту діють для всього використання API. Підписники отримають Умови API як частину Угоди підписника.

Як подати запит: надішліть листа на privacy@teisond.com, зазначивши тип запиту (доступ, видалення, виправлення, обмеження, переносність або заперечення) і достатньо інформації, щоб ідентифікувати ваш рахунок.

Строк відповіді: 30 днів від отримання. Якщо запит складний, ми можемо подовжити строк ще на 60 днів із повідомленням.

Перевірка: з міркувань безпеки ми можемо попросити вас підтвердити свою особу, перш ніж обробити запит.

Скарги: якщо ви незадоволені нашою відповіддю, ви маєте право подати скаргу до національного органу із захисту даних.

Загальні запити: hello@teisond.com

Приватність і запити щодо даних: privacy@teisond.com

Запити преси: press@teisond.com

Правові запити: legal@teisond.com

AGPT Ltd — Advanced Global Polling Technology Ltd
128 City Road, London EC1V 2NX, United Kingdom