Питання й відповіді

Teisond – це постійний механізм громадянського судження: підтверджений канал, яким громадяни виносять довіру або недовіру будь-якому посадовцеві, що діє від імені держави, – безперервно, а не лише на виборах.

Повну технічну й правову рамку викладено в Білій книзі.

Для громадян Для посадовців Для медіа й дослідників Безпека й приватність Власність і врядування
Для громадян
Що таке Teisond?

Teisond – це громадянська інфраструктура: постійний, захищений підтвердженням особи механізм, яким громадяни виносять громадянське судження будь-якому посадовцеві, що діє від імені держави. Ви висловлюєте довіру або недовіру. Ваше судження зводиться з іншими в публічний показник легітимності. Ніхто не знає, як судили ви. Усі бачать результат.

Це не опитування, не петиція й не виборчий майданчик. Це безперервна інфраструктура, що працює між виборами – на кожному рівні влади, у кожній країні, де діє Платформа.

Хто може брати участь?

Будь-який громадянин, що може підтвердити свою особу. Основний шлях – національна цифрова ідентичність (в Україні це BankID або Дія); уповноважений незалежний провайдер завжди доступний як рівноцінна запасна дорога, щоб підтвердження не залежало від жодної окремої системи. Особу підтверджують один раз, далі вхід – ключем на вашому пристрої. Так кожне судження походить від унікальної, реальної людини.

Навіщо підтверджувати особу?

Цілісність показника легітимності тримається на правилі «одна людина – один рахунок». Без підтвердження особи координовані маніпуляції – боти, дублікати рахунків, узгоджені кампанії – стають до сміху легкими. Саме підтвердження робить сигнал вартісним.

Підтвердження особи відбувається один раз. Після нього ваші персональні дані незворотно хешуються й відкидаються. У системі вас неможливо упізнати.

Це безкоштовно?

Так. Реєстрація, підтвердження особи й винесення громадянських суджень – цілком безкоштовні. Платні можливості існують лише для посадовців і установ, які хочуть поглибленої аналітики про власні профілі.

Як гарантовано мою анонімність?

Дані вашої особи проходять через одностороннє криптографічне хешування. Платформа зберігає лише отриманий відбиток – ніколи ваше ім'я, номер документа чи будь-який інший ідентифікатор. Навіть розробники Платформи не можуть визначити, хто ви. Криптографічна сіль періодично змінюється, роблячи ретроспективну ідентифікацію технічно неможливою.

Чи можу я змінити своє судження?

Так. Свою теперішню позицію (довіра, недовіра або нейтральність) щодо будь-якого посадовця можна оновити будь-коли. Щоб запобігти маніпуляціям, зміни обмежені за частотою. Враховується лише ваше теперішнє судження – система не зберігає історії ваших змін.

Що буде, якщо я видалю рахунок?

Ваш рахунок і особистий відбиток видаляються назавжди. Минулі судження лишаються у зведеній статистиці (вони вже вплинули на оприлюднені показники), але їх ніколи не можна простежити назад до вас – вони існують лише як частина анонімних зведених даних.

Які в мене права щодо моїх даних?

Ви маєте право на доступ до своїх даних, право на видалення (вилучення рахунку) і право подати скаргу до національного органу із захисту даних. Оскільки Teisond застосовує незворотне хешування, персональні дані не зберігаються у формі, що дозволяє вас упізнати. Для запитів суб'єкта даних пишіть на privacy@teisond.com. Строки відповіді відповідають стандарту захисту даних (30 днів).

Для посадовців
Що означає мій показник легітимності?

Ваш показник відображає теперішній рівень суспільного прийняття вашої влади, виражений у відсотках (0–100). Довірчий інтервал до нього ви бачите в аналітиці підписника. Це не оцінка результативності, не рейтинг популярності й не виборчий прогноз. Він каже, як громадяни зараз сприймають вашу легітимність на посаді.

Як цим користуватися?

Стежте за своєю траєкторією в часі, звертаючи увагу на довірчий інтервал. Читайте пояснювальні примітки, долучені до вашого профілю. Якщо бачите тривалий спад, сприйміть це як сигнал до дії – пояснюйте рішення, будьте чутливішими, запрошуйте до перевірки. Легітимність тримається на підзвітності, а не на повідомленнях.

Чи можу я оскаржити показник?

Так. Кожен посадовець має право на відповідь: вашу офіційну заяву оприлюднюють як пояснювальну примітку, долучену до відповідного періоду. Перерахунки відбуваються лише за суворих умов – підтверджена помилка, виявлений збій або доведена маніпуляція. Дані окремого громадянина не розкривають ніколи.

Чи можу я відмовитися від моніторингу?

Ні. Публічні посади є предметом законного суспільного інтересу. Публікації зведені й захищені порогами приватності. За вами лишається право на відповідь, а дашборди підписника допоможуть зрозуміти й усунути причини змін.

Що дає мені підписка?

Доступ підписника дає поглиблену аналітику поза публічним головним показником: лічби довіри й недовіри, метрики консенсусу, довірчі інтервали, часові ряди з докладною деталізацією, порівняння з рівними на тому самому рівні влади й звіти про аномалії. Ціна фіксована за рівнем влади (€1,90–€19,90/міс) і однакова в кожній країні, де працює Платформа. Підписка дає аналітику – вона жодним чином не впливає на ваш показник.

Для медіа й дослідників
Як цитувати показник?

Завжди наводьте: посаду, період, показник, довірчий інтервал. Приклад: «мер Львова, вересень 2026: 63,4 (95% ДІ 61,9–64,9)». Обговорюйте траєкторію, а не знімки окремого місяця. Ніколи не використовуйте показник як виборчий прогноз.

Яких помилок найчастіше припускаються в матеріалах?

Подають показник як виборчі перегони. Ігнорують довірчий інтервал. Вихоплюють окремі місяці. Приписують мотиви без доказів. Наводять показник, не зазначивши розміру вибірки. Просять демографічні розрізи (яких не надають на жодному рівні доступу).

Чи є API?

Так – лише зведені величини. Точки доступу віддають показники, орієнтири й сповіщення з обмеженням частоти й слідами для аудиту. Запити нижче порогів публікації відхиляються. Жодних даних на рівні рядка чи особи не доступно через жоден рівень доступу.

Чи можу я отримати демографічні розрізи?

Ні. Щоб запобігти профілюванню й повторній ідентифікації, жодних розрізів за віком, статтю, партією чи будь-яким іншим демографічним виміром не надають. Це стосується всіх рівнів доступу, зокрема підписників API.

Як журналістам, дослідникам чи громадським організаціям дістати дані?

Через підписку на доступ до даних (€49/міс). Повний доступ до часових рядів, порівняльних орієнтирів, звітів про аномалії й зведеного API. Один план, усе включено. Перші учасники, які долучаться до списку очікування до відкриття, отримують шість місяців безкоштовного доступу. Подробиці – на сторінці Доступ до даних.

Безпека й приватність
Де зберігаються дані громадян?

Дані громадян кожної країни зберігаються на серверах у межах її території, де це можливо. Де національна інфраструктура ще не відповідає вимогам Платформи щодо безпеки, доступності й відповідності, дані зберігаються в інфраструктурі юрисдикції з рівноцінним рівнем захисту. У жодному разі дані не виходять за межі застосовного режиму захисту даних. Національні розгортання повністю ізольовані – злам інфраструктури однієї країни не компрометує інших.

Хто є розпорядником даних?

AGPT Ltd є розпорядником даних для національних Платформ, застосовуючи єдиний стандарт захисту даних. Постачальники хмарної інфраструктури діють як субпроцесори за договорами про обробку даних.

Як ви запобігаєте маніпуляціям?

Брати участь можуть лише громадяни з підтвердженою особою – один підтверджений рахунок на людину, що робить атаки ботів структурно неможливими. Справжня загроза – координовані кампанії реальних людей. Системи цілісності виявляють сплески, часові скупчення, географічні аномалії та патерни за віком рахунку. Платформа віддає перевагу розкриттю, а не вилученню: підозрілі патерни позначають публічно, з пояснювальною приміткою. Подробиць виявлення не оприлюднюють, щоб їх не можна було обіграти.

Що відбувається під час підозри на атаку?

Зведений показник лишається оприлюдненим (з огляду на пороги), але ми додаємо видиму позначку аномалії та пояснювальну примітку зрозумілою мовою про те, що саме виявлено. Тихих вилучень уникаємо, хіба що цього вимагає закон.

Чи переглядаєте ви колись оприлюднені числа?

Лише за суворих умов: істотна помилка, підтверджений збій або доведена маніпуляція. Усі перегляди відбуваються за політикою публікації – з обґрунтуванням, публічним повідомленням і версіонованими записами. Перегляди документують, ніколи не приховують.

Власність і врядування
Хто володітиме Платформою?

Платформу спроєктовано так, щоб нею володіли громадяни, які нею користуються, – не засновник, не інвестори й жоден уряд. Це архітектурне зобов'язання, описане в Білій книзі (Розділ 9). Механізм передання дає двоступенева модель: спершу утилітарні токени врядування, що перетворюються на токени власності за порогом кваліфікованої більшості у 75%. Інфраструктуру, яку будують сьогодні, будують для того, щоб передати.

Що таке токени врядування?

Токени врядування – це механізм розподілу права ухвалювати рішення про Платформу між громадянами, які нею користуються. У моделі Teisond токени не є фінансовими інструментами й не мають грошової вартості. Вони втілюють права участі – можливість голосувати за зміни методології, правила публікації й врядування Платформою. Токен-модель задумано активувати після того, як Платформа досягне достатнього масштабу й зрілості спільноти. Подробиці – у Білій книзі (Розділ 9).

Повну технічну, правову й методологічну рамку читайте в Білій книзі Teisond.

Оновлення методології й примітки прозорості – у Журналі Платформи.

Для громадян

Для посадовців: плани підписки й доступ до аналітики.

Щоб скористатися своїми правами щодо даних або поставити питання, якого тут немає, пишіть на privacy@teisond.com.